Datenschutzerklärung für Spieler

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie EgoGames personenbezogene Daten erhebt, verwendet und schützt. Wir legen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und informieren transparent über welche Daten wir verarbeiten, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen verschiedene Kategorien von Daten, um Konten zu verwalten, Zahlungen abzuwickeln und unsere Dienste sicher und funktionsfähig anzubieten. Dazu gehören personenbezogene Daten, technische Informationen und Transaktionsdaten.

Personenbezogene Daten

Unter personenbezogenen Daten verstehen wir Angaben wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Identifikationsdokumente, die im Rahmen der Registrierung oder Verifizierung übermittelt werden. Ebenfalls erfasst werden Zahlungsdaten wie Kartendetails oder Wallet-Identifikatoren, soweit sie zur Einzahlung oder Auszahlung notwendig sind.

Technische Daten

Technische Daten umfassen IP‑Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Standortdaten (sofern freigegeben), sowie Nutzungsdaten zu Ihrer Interaktion mit unserer Website und mobilen Angeboten. Diese Informationen helfen uns, Sicherheit zu gewährleisten, die Plattform zu optimieren und Missbrauch zu verhindern.

Transaktionale Daten

Wir speichern Informationen zu Einzahlungen, Auszahlungen, Spielaktivitäten und Abrechnungen. Diese Transaktionsdaten sind notwendig zur Abwicklung von Zahlungen, Prüfung von Bonusbedingungen und zur Erfüllung gesetzlicher sowie sicherheitsrelevanter Anforderungen.

Verwendung der Informationen

Wir verwenden gesammelte Daten zur Kontoerstellung und -verwaltung, zur Zahlungsabwicklung, für Identitätsprüfungen, Betrugs- und Risikoüberwachung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie zur Verbesserung unserer Dienste. Mit Ihrer Zustimmung nutzen wir Daten zudem für Marketing‑ und Kommunikationszwecke.

Datenschutz und Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung bei Datenübertragung, Zugriffsberechtigungen und regelmässige Sicherheitsaudits. Vollständigen Schutz können technische Massnahmen zwar nicht vollständig garantieren, wir handeln jedoch verantwortungsbewusst und nach aktuellem Stand der Technik.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien für funktionale, analytische und marketingbezogene Zwecke. Sie können Cookie‑Einstellungen in Ihrem Browser anpassen oder über die Cookie‑Einstellungen auf der Website auswählen, welche Kategorien Sie erlauben möchten. Drittanbieter, die wir einsetzen, können ebenfalls Cookies setzen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten sowie auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Zur Ausübung dieser Rechte können Sie die Einstellungen in Ihrem Konto nutzen oder uns kontaktieren.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Für Auskunfts‑, Berichtigungs‑ oder Löschungsanfragen können Sie Ihr Konto verwenden oder uns eine Anfrage senden. In bestimmten Fällen (z. B. offene Transaktionen, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder laufende Prüfungen) kann die Umsetzung einer Löschung eingeschränkt sein. Wir informieren Sie über den Stand Ihrer Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die für die Vertragsabwicklung erforderlich sind, etwa Zahlungsdienstleister, Identitätsprüfer oder Sicherheitsdienstleister, sowie an Behörden, wenn gesetzliche Verpflichtungen dies erfordern. Alle Drittparteien sind vertraglich zur Einhaltung angemessener Datenschutzstandards verpflichtet.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit angepasst werden. Wesentliche Änderungen werden wir auf der Website veröffentlichen und, sofern möglich, zusätzlich per E‑Mail ankündigen. Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie bitte [email protected].