Nutzungsbedingungen von EgoGames Casino

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Beziehung zwischen Ihnen und EgoGames für die Nutzung unserer Online Casino- und Wettplattform in der Schweiz. Wir beschreiben hier die wichtigsten Regeln zu Kontoerstellung, Verifikation, Einzahlungen, Auszahlungen, Boni und dem erlaubten Verhalten auf der Plattform. Mit der Registrierung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden und verpflichten sich, sie einzuhalten.

Kontoverantwortung

Jeder Spieler ist verantwortlich für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten. Sie dürfen Ihre Zugangsdaten nicht teilen oder Dritten zugänglich machen. Wir behalten uns das Recht vor, ein Konto zu sperren oder zu schliessen, wenn der Verdacht auf Missbrauch, Betrug oder unautorisierte Nutzung besteht. Bei Verlust von Zugangsdaten melden Sie dies umgehend unserem Support.

Kontoverifizierung

Vor Auszahlungen führen wir Identitäts- und Adressprüfungen durch. Übliche Nachweise sind ein gültiges Ausweisdokument, ein Adressnachweis (z. B. Haushaltsrechnung) und Nachweise der verwendeten Zahlungsmethode. Verifizierungen dienen der Sicherheit und zur Betrugsprävention; Verzögerungen können auftreten, bis alle Unterlagen geprüft sind.

Registrierung und Anspruchsberechtigung

Teilnahmeberechtigt sind nur natürliche Personen mit Wohnsitz in einem zugelassenen Land, die das gesetzliche Mindestalter erreicht haben. Minderjährige sind ausgeschlossen. Pro Person, Haushalt und IP-Adresse ist nur ein Konto zulässig. Falschangaben bei der Registrierung können zur Sperrung und Einziehung von Guthaben führen.

Erlaubte Nutzung der Plattform

Sie dürfen die Plattform ausschliesslich für rechtmässige Zwecke und im Einklang mit diesen Bedingungen nutzen. Verboten sind unter anderem Manipulationen, betrügerische Zahlungsversuche, multiple Konten zur Umgehung von Limits oder Bedingungen sowie die Nutzung zu gewerblichen Zwecken. Verstösse können zu Kontosperrung, Einbehaltung von Gewinnen und rechtlichen Schritten führen.

Allgemeine Bonus- und Aktionsbedingungen

Boni und Promotionen unterliegen gesonderten Bedingungen. Bonusguthaben sind in der Regel an Umsatzbedingungen gebunden, die vor der Teilnahme eingesehen werden müssen. Nicht alle Spiele tragen gleichermassen zur Erfüllung der Umsatzbedingungen bei, und während aktiver Bonusspiele gelten häufig Einsatzlimits. Missbrauch von Boni kann zum Verlust von Bonus und Gewinnen führen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen können über die angebotenen Zahlungsmethoden vorgenommen werden. Mindesteinzahlungen liegen üblicherweise bei CHF 20. Auszahlungen werden erst nach erfolgreicher Verifizierung bearbeitet. Auszahlungslimits und -zeiten richten sich nach der gewählten Methode; typische Mindestauszahlungen betragen CHF 20. Wir behalten uns stichprobenartige Prüfungen und zusätzliche Sicherheitskontrollen vor.

Streitbeilegung

Im Falle von Unstimmigkeiten kontaktieren Sie zuerst unseren Support. Wir bemühen uns um eine zügige Klärung. Bleibt eine einvernehmliche Lösung aus, gelten die gesetzlichen Wege zur Streitbeilegung am Wohnsitz des Spielers oder nach den vertraglichen Regelungen, soweit anwendbar.

Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit anpassen. Wesentliche Änderungen werden wir ankündigen. Durch die weitere Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen erklären Sie sich mit der neuen Fassung einverstanden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die aktuellen Bedingungen regelmässig zu prüfen.